Przejdź do głównych treściPrzejdź do wyszukiwarkiPrzejdź do głównego menu
Reklama
Zdrowie i styl życia

Polska sztuczna inteligencja wspiera placówki medyczne. Kliniki.pl rozwijają innowacyjne narzędzie onAI

Z najnowszego badania „Ocena dojrzałości polskich firm w obszarze analizy danych i AI”, przeprowadzonego przez firmę Algolytics we współpracy z SW Research, wynika, że większość krajowych przedsiębiorstw nadal nie wykorzystuje w pełni potencjału sztucznej inteligencji. Choć 88,4% firm deklaruje inwestycje w obszarze danych, jedynie 29,4% podchodzi do analityki w sposób strategiczny. Tylko 33,6% firm opiera swoje decyzje na danych, a 44,4% deklaruje, że kadra zarządzająca dostrzega potrzebę ich wykorzystania w procesach decyzyjnych.
Reklama
Polska sztuczna inteligencja wspiera placówki medyczne. Kliniki.pl rozwijają innowacyjne narzędzie onAI
Kliniki.pl

W przypadku placówek medycznych, sytuacja jest szczególnie trudna - brak dobrze zorganizowanych procesów analitycznych, rozproszenie danych i trudności w zarządzaniu rejestracją pacjentów wpływa na ograniczenie dostępności usług oraz niższą efektywność operacyjną.

Reklama

Problem niewłaściwie dobranych wskaźników efektywności rejestracji medycznej jest powszechny w wielu placówkach. Przykładowo, w jednej z klinik współpracujących z serwisem Kliniki.pl rejestracja mogła pochwalić się wskaźnikiem odebranych połączeń przekraczającym 90%, ponieważ pracownicy byli premiowani za wysoki poziom odbieralności telefonów. W praktyce jednak, gdy rejestratorka była zajęta obsługą pacjenta na miejscu, odbierała połączenie, wyłączała mikrofon i pozostawiała pacjenta na linii w ciszy. W rezultacie, po kilkunastu sekundach oczekiwania, pacjent zwykle się rozłączał. Faktyczny poziom skutecznej obsługi wynosił zaledwie 60%, co wyraźnie pokazuje, że proste wskaźniki nie oddają rzeczywistej jakości obsługi pacjentów.

Rozwiązaniem tego typu problemów może być technologia onAI od Kliniki.pl - partnera badania. Narzędzie to analizuje każde połączenie telefoniczne pomiędzy pacjentem a rejestracją medyczną placówki, dostarczając menedżerom dokładny obraz każdej rozmowy. Umożliwia ono także błyskawiczną transkrypcję rozmów, generowanie podsumowań, identyfikację danych pacjentów oraz umawianie wizyt w czasie rzeczywistym. A na podstawie danych zebranych przez automatyczne analizy, menedżerowie mogą identyfikować obszary wymagające poprawy w obsłudze pacjentów, a także optymalizować procesy zarządzania w celu zwiększenia przychodów oraz poprawy jakości i dostępności usług.

Warto podkreślić, że onAI od Kliniki.pl to innowacyjne narzędzie oparte na lokalnych modelach językowych (LLM-ach), które zostały wyuczone przez polski zespół do realizacji konkretnych zadań. Modele te skutecznie wspierają przetwarzanie języka naturalnego, w tym zaawansowaną analizę rozmów telefonicznych. Cały proces przetwarzania danych odbywa się lokalnie - bez udziału rozwiązań chmurowych wielkich korporacji. Dane użytkowników nie opuszczają środowiska lokalnego, nie są przesyłane do żadnych dostawców rozwiązań AI, co zapewnia pełna kontrolę nad prywatnością i bezpieczeństwem informacji. To także przykład na to, że Polska jest w stanie tworzyć zaawansowane technologicznie rozwiązania, które mogą konkurować na poziomie światowym.

„Nasze rozwiązanie onAI od Kliniki.pl to odpowiedź na potrzeby nowoczesnych placówek medycznych, które chcą skutecznie zarządzać swoimi procesami i poprawiać dostępność usług dla pacjentów. Pokazujemy, że technologia może służyć ludziom, a AI w medycynie to nie przyszłość, tylko teraźniejszość, którą należy wdrażać na szeroką skalę” - mówi Marcin Fiedziukiewicz, CEO Kliniki.pl.

Wyniki badania „Ocena dojrzałości polskich firm w obszarze analizy danych i AI” wyraźnie pokazują, że skuteczna integracja sztucznej inteligencji z procesami operacyjnymi może istotnie poprawić dostępność i efektywność usług - także w sektorze ochrony zdrowia. W tym kontekście narzędzie onAI od Kliniki.pl stanowi przykład rozwiązania, które odpowiada na zidentyfikowane w raporcie potrzeby i może być z powodzeniem wdrażane w placówkach medycznych w całej Polsce, wspierając lepszą obsługę pacjentów i optymalizację zarządzania.

Kliniki.pl to wiodąca platforma internetowa wspierająca placówki medyczne w pozyskiwaniu pacjentów zabiegowych i usprawnianiu pracy rejestracji dzięki zaawansowanemu systemowi onAI. Kliniki.pl zwiększa widoczność usług medycznych, umożliwiając pacjentom łatwe znalezienie sprawdzonych klinik i dostępnych zabiegów. Dzięki innowacyjnym rozwiązaniom technologicznym Kliniki.pl dąży do podnoszenia jakości obsługi pacjentów oraz optymalizacji procesów zarządzania w placówkach medycznych.

KONTAKT:

e-mail: marketing@kliniki.pl

Źródło informacji: Kliniki.pl

Źródło: PAP MediaRoom

Podziel się
Oceń

Napisz komentarz

Komentarze

bezchmurnie

Temperatura: 9°C Miasto: Gryfice

Ciśnienie: 1021 hPa
Wiatr: 13 km/h

Reklama
Komentarze
Autor komentarza: BazylTreść komentarza: Pewnie wielu czeka. Takie fundusze powinny zrobić jakiś porządek na rynku i dać odpowiednie zarobki. Tylko niech to wprowadzenie będzie prawidłowe. Bo tutaj mamy na razie niezły bałagan. Wystarczy popatrzeć jak to jest z całym condo. Też miało być fajnie, też miało dać zyski, a jak jest to widać. Wielu wpłaciło i zysków nie ma.Data dodania komentarza: 11.04.2025, 21:24Źródło komentarza: Jak wprowadzenie REIT-ów wpłynie na rynek mieszkaniowyAutor komentarza: MongolianTreść komentarza: Kazdy ma swój sposób na jesienna chandrę. U mnie jest leżenie pod ciepłym kocem wool & cashmere, i czytanie ciekawej książki :)Data dodania komentarza: 27.11.2024, 13:53Źródło komentarza: Przytulny dom i jesienna aura – jak poczuć się lepiej kiedy za oknem zimno i wieje?Autor komentarza: KiniaTreść komentarza: Radzę sobie z upałami, dzięki klimatyzacji w mieszkaniu, zapasowi cisowianki i lodów :) Nie chce mi się gotować, robię sobie lekkie sałatki.Data dodania komentarza: 3.07.2024, 16:09Źródło komentarza: Jak radzić sobie w upały? PoradnikAutor komentarza: Elżbieta StepienTreść komentarza: Piękne słowa,Marzenko głowa do góry i do przodu ,jesteś dobrą mamą,zoną i silną osobowoscią,wierze że twój harakter mówi za siebie .Życzę powodzenia i dalszych sukcesowData dodania komentarza: 28.04.2024, 00:45Źródło komentarza: Marzena StępieńAutor komentarza: Elżbieta StepienTreść komentarza: Piękne słowa,Marzenko głowa do góry i do przodu ,jesteś dobrą mamą,zoną i silną osobowoscią,wierze że twój harakter mówi za siebie .Życzę powodzenia i dalszych sukcesowData dodania komentarza: 28.04.2024, 00:44Źródło komentarza: Marzena StępieńAutor komentarza: DiesTreść komentarza: Jak nazywa się dziewczyna z reklamy?Data dodania komentarza: 22.03.2024, 09:23Źródło komentarza: Witaj w Rossmannie – otwórz apkę, a coś dostaniesz! „Kupon za uśmiech"
Reklama
test